Conditions de vente

RESERVATION
Vous choisissez un appartement, vous pouvez soit effectuer la réservation en ligne, soit remplir le formulaire d’information.

Nous vous assurons une réponse sous 24 h. Si vous ne recevez aucune réponse dans ce délai, nous vous prions de réitérer votre demande (il pourrait y avoir des problèmes de transmission).

PAIEMENT DE L'ACOMPTE
Pour confirmer et garantir la réservation, nous vous demandons un acompte correspondant à 30% du montant de la location. Vous avez le choix d'effectuer cet acompte par paiement on-line sécurisé ou par virement bancaire. Vous recevrez une confirmation écrite sous 24h avec toute l'information nécessaire.

PAIEMENT DU SOLDE
Le solde de la location est à régler une semaine avant votre arrivée, soit par nos soins sur votre carte de crédit, soit par virement bancaire.

Si le solde ne nous est pas versé, la réservation sera considérée comme annulée et les sommes encaissées ne seront pas remboursées.

ANNULATION
1. Au cas où un événement exceptionnel nous obligerait à vous affecter un autre appartement que celui réservé, vous en serez informés, et seulement dans la mesure où vous ne seriez pas satisfaits malgré notre effort, nous vous rembourserions la location due.
2. Les frais d'annulation sont les suivants :

• 30% du montant de la location, 2 semaines avant la date d'arrivée.
• 50% du montant de la location, dans la semaine précédant la date d'arrivée.
• 100% du montant de la location
• si vous ne vous présentez pas à la date de prise d’effet de la location.
• *si vous changez de date de séjour moins de 15 jours avant la date d'arrivée.
• *si vous décidez de quitter le logement avant terme.

*sous réserve que nous puissions relouer le logement aux mêmes dates.

PRIX
Le prix comprend :

• Le linge de maison et le ménage normal du départ.
• Les charges: eau, électricité et taxe d'habitation.
• L'accueil et l'assistance personnelle durant votre séjour.
• L'assurance habitation couvrant l'appartement.

 

Le prix ne comprend pas :

• Les communications téléphoniques hors liste gratuite.
• L'assurance de vos effets personnels.

DEPÔT DE GARANTIE
Le dépôt de garantie est demandé afin de couvrir les éventuels dommages causés par les personnes occupant l'appartement.  
Le montant est à déterminer selon la durée du séjour et les caractéristiques de l’appartement.
Il vous sera restitué au maximum 7 jours après votre départ. Dans le cas de dommages survenant de votre fait et nécessitant des évaluations auprès de professionnels, un délai de 15 jours sera à prévoir pour la régularisation.

CONTRAT DE LOCATION
A votre arrivée, nous signons un contrat de location saisonnière, une fiche d’inventaire, un reçu pour le dépôt de garantie et la remise des clés.
Attention : un supplément de 20 euros est facturé pour les arrivées avant 8h et après 20h.

A moins d’un accord différent, la location de l’appartement commence à midi le jour de votre arrivée et se termine à 10h le jour de votre départ.

Il est recommandé de prendre une assurance pour vos effets personnels.

NOUS VOUS SOUHAITONS UN BON SÉJOUR